GYIK

  • Szállítással kapcsolatos kérdések
    • Melyik futárszolgálat végzi a szállítást?
      • GLS, vagy DHL
  • Csomagolással kapcsolatos kérdések
  • Nem sérülnek a növények a szállítás során?
    • A növényeket több rétegű csomagolóanyagba csomagoljuk, ezáltal megvédve a szállítás során felmerülő sérülések ellen.
  • Termékkel kapcsolatos kérdések
  • Fizetéssel kapcsolatos kérdések
    • Hogyan tudok fizetni a termékekért?
      • Online bankkártyás fizetéssel, illetve készpénzben a futárnak, a termék átvétele során.
    • Online bankkártyás fizetést választottam, de nem sikerült a fizetés, mit tegyek?
      • Online bankkártyás fizetésre a megrendelés leadása után van lehetőség, amennyiben ez valami okből nem történik meg egyből, úgy a felhasználói adatok megadásával a bejelentkezést követően a Megrendelés menüpontban az aktuális rendelésre kattintva lehet a fizetést elindítani.